Оставаться стильным в наше время совсем не сложно, если в Ваших руках каталог с модной одеждой. На его страницах представлены последние коллекции, разработанные лучшими европейскими стилистами и модельерами. Выбирайте то, что Вам нравится, мы доставим!

Оформление заказа

Познакомившись с содержанием каталогов, или просмотрев ассортимент немецких интернет-магазинов у нас на сайте, Вы можете быстро и легко сделать свой заказ. Для этого достаточно поместить в Корзину понравившиеся вещи, указав артикул, размер, цвет, Ваши контактные данные и отправить заказ нам. Сотрудник Центра заказов свяжется с Вами, подтвердит прием заказа и уточнит необходимую информацию. Кроме этого мы принимаем заказы в нашем офисе и по телефону!

Доставка товара

Ожидаемый срок доставки составляет 3-4 недели. Большинство заказов за это время исполняется. Если выполнение Вашего заказа затянулось более чем на 6 недель, Вы можете отказаться от него, и получить назад все уплаченные деньги. В случае, если на момент отказа известно, что посылка уже отправлена из Германии, отказ не может быть принят, вместо этого, может быть инициирована процедура возврата.

Стоимость товара и оплата

Оплата заказа происходит при выдаче вещи покупателю. Расчет производится в рублях по курсу ЦБ на день оплаты, плюс 1,5%. Чтобы понять, какую сумму в итоге придется заплатить, необходимо к цене артикула, приведенной в каталоге, прибавить 15% сервисного сбора. За доставку предметов, которые Вы не можете надеть на себя (детские игрушки, спортивный инвентарь, хозяйственные принадлежности и др.) предусмотрен дополнительный транспортный сбор в размере 5 евро за 1 кг.

Возврат товара надлежащего качества

Если после получения заказа, и последующей примерки, Вам что-то не понравилось настолько, что вещь требуется вернуть, Вы можете это сделать в течение 7 дней с момента выдачи. Центр заказов оформит возврат и вернет деньги, уплаченные за товар, при условии, что сохранен товарный вид, этикетки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки. Однако, Центр заказов удержит 15% (независимо от размера сервисного сбора) от стоимости вещи, как компенсацию за понесенные расходы на обработку, упаковку и доставку заказа.
Не подлежат возврату:
-товары стоимостью менее 10 евро;
-товары из скидочных каталогов стоимостью менее 20 евро;
-нижнее белье;
-ювелирные украшения;
-товары, заказанные метражом;
-крупногабаритные товары, а также товары, за которые производится доплата за вес.

Рекламация

Если, полученный Вами товар, имеет производственный брак, или Ваш заказ был неправильно скомплектован (пришли не те вещи, которые Вы заказывали), то Вы имеете право получить обратно все уплаченные деньги (включая сервисный сбор) или оформить заказ повторно, без доплат. Все претензии принимаются в течение 7 дней с момента выдачи.